Hiệu ứng máy tính bị màn hình xanh trên Windows 10 thường khiến người sử dụng cảm thấy khó chịu và lo lắng. Vấn đề này không chỉ gây phiền toái mà còn là dấu hiệu của nhiều khía cạnh khác nhau. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng nhau khám phá cách sửa lỗi máy tính bị màn hình xanh trên Windows 10 để bạn có thể tiếp tục trải nghiệm máy tính mà không gặp phải những gián đoạn không mong muốn.
Máy tính bị màn hình xanh là gì?
Khi máy tính phải đối mặt với vấn đề nghiêm trọng, người dùng thường chạm trán với “màn hình xanh của tử thần” (BSOD) – một thông báo xuất hiện khi hệ thống Windows không thể tự khắc phục lỗi và bị ngừng hoạt động.
Để giải quyết vấn đề này, việc khởi động lại máy tính là bước đầu tiên, đồng nghĩa với việc có thể mất đi những dữ liệu đang được làm việc mà chưa được lưu. Khác với việc đóng đột ngột ứng dụng, màn hình xanh của tử thần đặt toàn bộ hệ thống vào trạng thái tắt, và không có cách nào để khôi phục tình trạng ngay lập tức. Nguyên nhân của vấn đề này có thể bắt nguồn từ cả yếu tố phần cứng và phần mềm, tạo nên thách thức lớn trong quá trình khắc phục, đặc biệt là trên hệ điều hành Windows 10.
Nguyên nhân dẫn đến lỗi máy tính bị màn hình xanh
Khác với sự cố màn hình đen trên Windows 10, lỗi màn hình xanh Win 10 BSOD thường là kết quả của vấn đề phần cứng. Điều này có thể bao gồm các vấn đề như lỗi bộ nhớ RAM, ổ cứng (HDD) hoặc card đồ họa (VGA), nguồn cung cấp điện (PSU), hoặc quá nhiệt độ của thiết bị. Ngoài ra, việc sử dụng driver thiết bị lỗi hoặc không đúng, cũng như sự tấn công từ phần mềm độc hại, cũng có thể là nguyên nhân khác gây ra lỗi này.
Khi gặp phải lỗi BSOD, trước khi máy tính tắt, một màn hình xuất hiện với nhiều thông tin được gọi là “minidump.” Minidump này giúp xác định nguyên nhân của lỗi và đôi khi cung cấp gợi ý để giải quyết vấn đề.
Tuy nhiên, không phải lúc nào bạn cũng có thời gian để đọc thông tin trên màn hình xanh. Trong một số trường hợp, các lỗi ít nghiêm trọng có thể cho phép bạn xem thông báo trước khi máy tính tự khởi động lại. Ngược lại, với các lỗi nghiêm trọng hơn, màn hình xanh chỉ xuất hiện rất ngắn, và máy tính tự khởi động mà không để bạn kịp thời đọc thông báo.
Nếu bạn đang gặp vấn đề với lỗi màn hình xanh trên Windows 10, 8.1, 8, 7 hoặc Windows Vista, hãy tham khảo bài viết dưới đây để biết cách khắc phục.
Gợi ý một số cách sửa lỗi máy tính bị màn hình xanh
Phương pháp 1: Thực hiện Clean Boot (Khởi động sạch) để khắc phục lỗi BSOD
Một giải pháp hữu ích để sửa lỗi BSOD là tắt tất cả các dịch vụ không phải của Microsoft tự động chạy khi Windows khởi động. Dưới đây là các bước bạn có thể thực hiện:
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ Run.
- Trong cửa sổ Run, nhập “msconfig” và nhấn Enter để mở cửa sổ System Configuration.
- Trong cửa sổ System Configuration, chuyển đến tab Services và đánh dấu vào ô “Hide all Microsoft services”.
- Nhấp vào nút Disable All để ngưng hoạt động tất cả các dịch vụ không phải của Microsoft khi Windows khởi động.
- Nhấp chọn OK để lưu các thay đổi và khởi động lại máy tính như bình thường.
- Sau khi máy tính đã hoàn thành quá trình khởi động, kiểm tra xem có xuất hiện lỗi BSOD không.
Nếu máy tính hoạt động bình thường và không gặp lỗi BSOD nữa, hãy mở lại cửa sổ System Configuration và bắt đầu bật từng dịch vụ một cách tuần tự, mà bạn đã tắt trước đó. Khi thực hiện điều này, hãy kiểm tra kỹ để xem dịch vụ nào có thể gây ra sự cố và dẫn đến lỗi màn hình xanh BSOD.
Phương pháp 2: Sử dụng SFC Scannow để khắc phục lỗi trong các tập tin hệ thống
Để giải quyết vấn đề, bạn có thể thực hiện bước tiếp theo bằng cách chạy công cụ System File Checker (SFC) để sửa chữa các tập tin và dịch vụ bị lỗi trên hệ thống. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Mở Command Prompt với quyền quản trị.
- Trên Windows 7 và Windows Vista: Truy cập menu Start => All Programs => Accessories. Tìm và nhấp chuột phải vào Command Prompt, sau đó chọn Run as administrator.
- Trên Windows 10, 8.1 và Windows 8: Nhấp chuột phải vào nút Start, sau đó chọn Command Prompt (Admin).
Việc thực hiện những bước này giúp bạn mở Command Prompt với đặc quyền quản trị, tối ưu hóa quá trình kiểm tra và sửa lỗi hệ thống.
Bước 2: Trên cửa sổ Command Prompt, đơn giản nhập lệnh SFC /SCANNOW và nhấn Enter.
Bước 3: Chờ đợi thoải mái và không can thiệp vào máy tính cho đến khi công cụ SFC hoàn tất quá trình kiểm tra và sửa chữa các file và dịch vụ hỏng.
Bước 4: Khi mọi thứ đã hoàn thành, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi BSOD còn xuất hiện hay không.
Phương pháp 3: Gỡ bỏ và Cài đặt lại Driver Quan trọng
Để xác định driver nào gây ra lỗi BSOD một cách hiệu quả, thực hiện quá trình gỡ bỏ và cài đặt lại driver quan trọng của thiết bị. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Gỡ bỏ driver đầu tiên trên thiết bị của bạn, đặc biệt là những driver được liệt kê sau đây: Display Adapter Driver, Wireless Adapter Driver, Ethernet Adapter Driver.
Bước 2: Khởi động lại máy tính để áp dụng thay đổi.
Bước 3: Tải phiên bản driver mới nhất từ trang web chính thức của nhà sản xuất thiết bị.
Bước 4: Sau khi tải xong, khởi động lại máy tính một lần nữa để hoàn tất quá trình cài đặt.
Bước 5: Kiểm tra xem máy tính đã hoạt động bình thường hay không và xem xét xem lỗi BSOD có xuất hiện hay không. Nếu vẫn còn, lặp lại quá trình trên với driver thứ hai, sau đó tiếp tục với driver thứ ba.
Lưu ý: Trong một số trường hợp đặc biệt, như Video Cards, bạn nên xem xét việc tải phiên bản driver cũ hơn, vì đôi khi điều này có thể đảm bảo tính ổn định hơn trên hệ thống của bạn.
Với những bước hướng dẫn đơn giản và hiệu quả này, chúng tôi hy vọng rằng bạn có thể tự tin giải quyết vấn đề máy tính bị màn hình xanh và duy trì sự ổn định cho hệ thống Windows 10 của mình. Đừng ngần ngại thực hiện các bước đã hướng dẫn để trải nghiệm một máy tính hoạt động mượt mà và ổn định hơn.
